Case Management

Vorrangige Aufgabe des Teams Case Management ist eine zentrale bereichsübergreifende Fallsteuerung für Leistungsberechtigte, die mehrere Leistungsbereiche in Anspruch nehmen sowie für Leistungsberechtigte mit einer Personenzentrierten Komplexleistung.

Die Fallsteuerung umfasst die Fallaufnahme über die Erstellung der Ziel- und Hilfeplanung (ITP – Integrierte Teilhabeplanung) bis hin zur Fallreflektion in enger Zusammenarbeit mit den Leistungsbereichen. Das Team hat damit eine koordinierende und vermittelnde Funktion, um Menschen bedarfsgerecht an die für sie passenden Dienste zu vermitteln und die einzelnen Leistungen aufeinander abzustimmen. In dieser Funktion sind die Case Manager anwaltlich und parteilich den Interessen des Leistungsberechtigten verpflichtet.