Qualitätsmanagement
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Karina Städing
Qualitätsmanagementbeauftragte
Qualität ist uns ein Anliegen
Unser Leitbild beschreibt die gewünschte Qualität unserer sozialen Dienstleistungen. Dazu gehört, dass unsere Handlungen und unsere Haltung von Wertschätzung und Respekt vor dem Menschen als Person bestimmt sind.
Unser Qualitätsmanagement umfasst das Handeln der gesamten Organisation. Es hat die Aufgabe, die gewünschte Qualität der Dienstleistung zu sichern und zu überprüfen inwieweit unsere Dienstleistungen den Werten des Leitbildes entsprechen. Unser Umgang mit Fehlern ist dabei so gestaltet, dass wir von ihnen lernen und unsere Dienstleistungen stetig weiterentwickeln.
Haben Sie einen Vorschlag zur Verbesserung unserer Dienstleistungen? Dann wenden Sie sich bitte an unsere Beauftragten für Qualitätsmanagement.